Отзывы о страховых компаниях в Ставрополе

Когда делал КАСКО рекомендовали как современную компанию, которая воврем платит! Но когда столкнулся, понял, что кому то просто повезло! У меня страховой случай был в сентябре, сейчас конец декабря, и понимания о выплате нет! В личном кабинете написано, принятие решения 9 октября! Сегодня 27.12, и вопрос открыт! Один раз повезло пообщаться с куратором, тот пообещал скорую выплату, но опять не правда! В офисе по убыткам, в лучшем случае два специалиста, и толпа недовольных клиентов! Сплошные отговорки и отсыл на головной офис в Москве, якобы они ни чего не решают, а только офис в Москве! Зачем

Я долгое время была клиентом страховой компании Ингосстрах, доверяя им свою защиту на дороге. Однако мой опыт взаимодействия с ними после ДТП оставил крайне негативные впечатления. После окончания действия полиса никогда больше не обращусь в эту компанию!!! Ингосстрах позиционирует себя как надежного партнера, который обеспечивает финансовую защиту в случае аварии, особенно по полису ОСАГО. Они утверждают, что этот вид страхования обязателен и покрывает ущерб, причиненный другим участникам дорожного движения, если вы являетесь виновником ДТП. Обещания звучат убедительно: защита ваших финансов

Сегодня обратилась в Ингосстрах, отдел урегулирования убытков, по вопросу осмотра автомобиля перед оформлением полиса КАСКО. Зашла в офис за 5 минут до начала рабочего дня, многие специалисты уже были на рабочих местах. Обратилась к специалисту Юрию Шипуля, который очень оперативно провел все необходимые процедуры, принципиальна была оперативность, так как начинался дождь и несмотря на то, что рабочий день ещё не начался, Юрий сразу вышел на осмотр. Спасибо огромное Юрию за оперативное и качественное оформление документов, много лет страхую автомобиль и впервые встретила обслуживание на таком

15.04.2022 обращался по дтп. Специалист Татьяна, проконсультировала доступным языком. Оформление документов заняло не более 20 минут. Эксперт быстро и качественно осмотрел автомобиль, в течении полу часа озвучили сумму, подписал соглашение и сегодня получил деньги. Всем рекомендую.

С парковкой конечно проблемковато ,но 5 балов девушке лично ,не мог сделать страховку какие то проблемы были ,не помню как зовут вбила мои документы решила вопрос ,проконсультировала хороший добрый работник ,сначала вообще не мог найти по тел объяснила как найти офис )

Здравствуйте! Попал в ДТП, обратился в компанию. Понравилось доброжелательное отношение сотрудников,компетентность в данном вопросе, быстро оформили документы на страховое возмещение. Всё доступно объяснили по данному делу. Рекомендую эту компанию, все понравилось.

Всем здравствуйте,поделюсь и я своим случаем. Въехали как то в меня на парковке, дверь под замену плюс крыло шпаклёвка плюс покраска. Пришёл в страховую оформлять дтп,произвели осмотр и отпустили меня. Через день перезванивают и озвучивает стоимость компенсации 50т.р когда ТОЛЬКО заказать новую,оригинальную дверь стоит 60тр не считая покраски крыла. На что я сказал что это очень мало. Тогда меня ещё раз пригласили на осмотр на предмет внутренних повреждений,после осмотра сумма компенсации не изменилась. Сказали сумма маленькая из того расчёта что они считают не оригинальные детали... а зачем м

В январе произошло дтп. Моя машина была припаркована, её задели. Повреждён задний бампер и фонарь. Ремонт бампера стоит 18000 рублей, а новый фонарь 14400 рублей. Страховая может сократить стоимость з/ч не более чем на 50%, т.е. за фонарь минимум 7200, а работу должна оплатить в полном объёме. В итоге мне выплатили 10500 рублей. Написал в службу поддержки, решение оставили без изменений. Плюс ко всему ждал отпуска на работе полгода чтобы показать машину страховой, т.к. их эксперт может осмотреть машину только с 9.00 до 16.00 пн.-пт., а в это время почти все работают. Не рекомендую эту страхову

3 год я сотрудничаю с менеджерами страховой компании "АльфаСтрахование"! Оформляю страховые полисы на ипотечное жильё, жизнь и здоровье. Доступно, уверенно, чётко, грамотно предоставляют услуги!!! Всегда приветливые менеджеры, работают быстро и слажено! Сегодня отдельно хотелось бы выразить благодарнось Ксении, менеджеру отдела продаж, специалисту своего дела, которой пришлось задержаться на работе, т.к. я попросила о помощи! В дистанционном формате по телефону и в переписке ответила на вопросы и помогла разрешить мои трудности! Процветания компании, дальнейшее сотрудничество с Вами за мной!!!

В связи со сменой места жительства поменял гос. номера на машине и стс. Также необходимо было произвести изменения в страховке ОСАГО. Практически всё это возможно сделать в приложении от "Альфа-Страхование" через личный кабинет за исключением замена места регистрации. На КМВ в филиалах от "Альфа-Страхование" мне не смогли помочь с этим вопросом. Мне было сказано, что необходимо обратиться в головной офис г. Ставрополя. А это значит ехать примерно 200 км в одну сторону. Но мне повезло, что я связался с Анной Л. (сотрудник головного офиса "Альфа-Страхование"). Она помогла мне в моём вопросе и мн

Хочу поделиться своим опытом сотрудничества со страховой компанией — уже не первый год с ними, и ни разу не пожалела! Специалисты тут просто отличные: всегда выручат и всё подробно объяснят, никакой волокиты и непонятных формулировок. Чувствуется, что реально хотят помочь, а не просто закрыть заявку. Очень клиентоориентированный подход — на все вопросы отвечают быстро, держат в курсе, подсказывают, как лучше поступить. Отдельно хочу сказать спасибо Екатерине (она занимается автострахованием) и Татьяне (по ипотечному страхованию) — это лучшие в своём деле! С ними любые вопросы решаются легко и

С Альфой уже много лет! Начиналось все с ОАСАГО, и вот уе и КАСКО, и ОСАГО, страхование жизни, квартиры...-все с ними. Авария - машина пострадала. Приехала, все четко: осмотр, заяаление, направление все в кратчайшие сроки...Травма - и сновв чеко и быстри - 2 нед и деньги на счету. Особо хочу отметить высокий профессионализм, и невероятные человеческие качества Коломацкой Ксении. Всегда рядом, любой вопрос - и всегда полное погружение в вашу проблему и молниеносное решение. Ксения - Вы чудо! Спасибо Вам за Ваше участие!!!.

3 марта 2024 г. мою машину припаркованную, ударила газель и скрылась, не смотря на то, что свидетели остановили водителя и сказали, что он ударил машину, на что он ответил; И что...?! И покинул место ДТП! Я вызвала ГАИ, всё оформили, ну тут и началось! Виновника нашли, он даже ко мне приехал, предлагал 30 тысяч, но до этого я оценила ущерб, так как машина 2020 года, Ниссан Кашкай, покупала в автосалоне! Ущерб следующий, правая передняя фара на замену, крышка капота ремонт и крышка радиатора на замену! В общем всё вышло на 109 тысяч! ГАИ выдали мне справку и я поехала в страховую компанию! Здес

Была бы меньшая оценка, поставили бы ее по совокупности обстоятельств, но так как нет - вот так. Не рекомендуем. никаких ответов так и не получили, будем страховать наши автомобили в другой компании. От комментария компании на этот отзыв легче не стало и ничего не изменилось. Заплатили по страховке треть от необходимой суммы, что расстроило. Редактируем отзыв по просьбе в комментариях. Ежегодно страховали тут 6 автомобилей, при наступлении страхового случая сумма была как за страховку авто, хотя первый раз обратились. После обращения в суд Ресо выплатила нам всю положенную сумму и издержки. Те

Хочу поделиться своим опытом сотрудничества со страховой компанией. Обратилась в компанию, когда понадобилось оформить страховку на автомобиль. Процесс оформления занял минимальное время. Менеджеры были очень вежливы и профессиональны, помогли выбрать наиболее подходящий вариант страхования, учитывая все мои пожелания и бюджет. Из плюсов также отмечу доступные тарифы и гибкие условия страхования. Компания предлагает различные программы, что позволяет выбрать наиболее выгодный вариант. В целом, осталась очень доволена сотрудничеством. Рекомендую всем, кто ценит качество обслуживания и надежност

Хочу сказать большое спасибо Самире! Уже на протяжении 5 лет она помогает всей нашей семье со страховкой. Делаем только у неё, так как всегда выходит выгоднее, чем у остальных. Так же всегда рекомендую её всем знакомым и друзьям. Самира очень клиентоориентирована, всегда на связи. На любой вопрос с радостью готова ответить. Одним словом — профессионал своего дела. Иногда мы забываем, когда заканчивается страховка, но Самира сама звонит и предупреждает, одним словом, не даёт своим клиентам попасть в какие-либо неприятные ситуации.

Хорошая страховая. Страхую давно все машины. Большой плюс, что на каждые последующие страховки ( дом, квартира, жизнь) скидка. Очень приятно. В аварии попадала, выплаты как и во всех остальных. Коллектив прекрасный, работники внимательные и отзывчивые! Зам руководителя Тойкеева Анастасия, очень компетентна во всех вопросах, объяснила, помогла с выбором полиса. Осталась очень довольна обслуживанием.

Самира, ты не просто специалист в страховании, ты человек с большим сердцем. Ты несёшь свет и надежду людям, делая этот мир теплее и здоровее. Твоя чуткость, умение сопереживать и искреннее желание помочь это бесценный дар, которым ты делишься каждый день. Я искренне восхищаюсь тобой и чувствую огромную теплоту в сердце, когда думаю о том, какой ты удивительный человек.

Обращался в компанию Согаз.эта компания виновника ДТП.начнем с того, что машину около офиса не поставить.ну это ладно. Подал документы на возмещение ущерба по ДТП, не по моей вине. Про сотрудников в отделе убытков плохого ничего не скажу.приветливые, адекватные люди, делают свою работу быстро и хорошо.ну вот по поводу того, что они мне насчитали, это отдельный разговор!мне разбили газель 6 метров, повело весь кузов, кабина домиком,двери не открываются.подвеску всю вывернуло, мотор и коробка ушли в салон .машина 2010 года.так вот, Согаз не делает ремонт, а только выплаты.выплатили 183 000 рубле

С 2021 года по 2025 год страховал свой автомобиль по КАСКО в СК "СОГАЗ". Цены были приемлемы. В 2023 году решил увеличить страховую сумму. Мне пояснили, что если сумму увеличивать, то необходимо делать фото авто. Сделали фото авто, страховую сумму увеличили. Лобовое стекло имело повреждение от камня, который я поймал зимой в 2022 году. Оно мне не мешало, кроме того в акте осмотра стояла запись ЗАМЕНА. А вот кем замена, не уточняется!!!! Я о страховом случае не заявлял. В марте 2024 года я заявил о страховом случае для замены лобового стекла. Мне отказали т.к. указывали на фото повреждения в 20

Многие годы пользуюсь продуктами СОГАЗ как корпоративный клиент. Предпочитаю оформлять полисы именно в офисе на Голенева-общение со специалистами не только приятно, но и вселяет какую-то уверенность в 100% гарантии подлинности. Если записался заранее-без задержки обслужат. Очередь без записи если и есть-минут 5-10 посидишь на диване. В 2023 году порадовала скорость оформления-инфтехнологии компании шагнули вперёд. В офисе тихо, уютно, разумно организовано. Рекомендую и не только для ОСАГО, а и для других продуктов СОГАЗ.

Всё отлично, большой, комфортный офис, вежливые и компетентные сотрудники, для оплат и других операций есть отдельный терминал. Оформил ОСАГО без всякой волокиты 👍 (в др. конторе, не буду называть, "заполните заявление, приложите к нему копии документов" и ещё около двух недель ждать, пока рассмотрят и сделают полис 🤦‍♂️ ну и на черта этот геморрой, даже и дешевле на ~600 р). В общем хорошее место)

Пользуюсь услугами компании много лет. Всегда быстрое и компетентное обслуживание.Все сотрудники вежливы и внимательны. Вопрос о компенсации расходов на восстановительный ремонт автомобиля в результате ДТП по ОСАГО решился в течении одного часа. Однозначно рекомендую этот филиал компании СОГАЗ

Оформлял там страховой случай. На первый взгляд показалось что персонал зажравшийся, через губу разговаривают, потом в процессе расшевелились оформили все в лучшем виде, подсказали что делать направили куда надо, и выплатили по страховке быстро. А так все чисто, аккуратно

Плюс это чистота, светлый приятный офис. И на этом всё. Минусы это то, что пришли за расторжением полиса по кредиту, у нас два раза спросили по какому мы вопросу, и посадили в очередь, по всем вопросам принимает один человек почему-то. В итоге когда подошла наша очередь, а прошло почти 1.5 часа. Нам сказали что не помогут и надо самим писать и отправлять письмо в головной офис. Почему-то даже руководитель об этом нам не сказала, хотя тоже спрашивала нас по какому вопросу мы пришли. Зато этот руководитель обозвала при нас предыдущего клиента "Дебилом" Так как тот пришёл по вопросу неверно запол

В офисе не была, прошлый год оформляла страховку онлайн, всё вроде бы нормально, недавно проверила на сайте дейсвительна ли она, написали, что действующая, но срок 16.10. заканчивается, решила продлить, снова дома на компьютере сделала продлевание, черновик высветился, написали, что оплата прошла по карте, но деньги не сняли и через 30 мин на почту ничего не пр пришло, три дня звоню в офисы в Ставрополе, т.к. в Будённовске их нет, и тишина, хотела узнать, почему не продлилось, дествителен ли старый полис, продлевание или оформление нового в чём разница, в цене?

Хочу выразить огромную благодарность директору офиса Бирюковой Н. С. Сегодня 05.12.2025 обратился в данный офис чтобы исправить ошибку в полисе ОСАГО. Сам полис оформлялся мною на одном из популярных сервисов по подбору страховки и при внесении нового автомобиля в полис там автоматом подтянулись буквы из номера моего старого автомобиля. Горячая линия и переписка длинною в 3 недели с их службой поддержки, которая и должна была исправить эту ошибку так и не привела к результату. Почитав здесь отзывы о работе этого офиса честно говоря пришёл в шок. Но деваться было некуда и пришлось ехать. Зайдя

Пользовался несколько раз, оформлял страховку, дописывал, переоформлял, Специалист компетентный. Подсказала, рассказала. По цене практически также, как в интернете самостоятельно. Единственное, что ждал несколько дней страховку

Всё отлично, быстро, профессионально. Парень,который оформлял ОСАГО, по имени Руслан, компетентный, своё дело знает! А главное на несколько тысяч рублей дешевле обошлось чем в других страховых компаниях!

Хороший персонал. Вопросы все решают быстро оперативно. Клиента понимают с полу слова. Хотел сказать спасибо Литовкиной Валерии за профессионализм и клиентоориентированость )

Езжу без заднего стекла на новом КИА Спортейдж, четвертый месяц. Страховая ждет, когда авто угонят! Застраховали в салоне, так как оформила авто кредит. Проверенная компания, четко работает. Случился страховой случай, как не печально, что делать, это произошло. Вызвала ДПС, все оформили, обратилась в страховую, заявление приняли, сказали ждать направление. Довольно быстро пришло направление, приехала в салон, посмотрели мой авто, сказали позвонят. Не звонят 2 недели. Позвонила сама. Не объясняя ничего, выдают направление в салон, думаю на ремонт. Записалась, приняли только через 2 недели (высо

Коллектив действительно доброжелательный, внимательный, но во всем остальном, что касается непосредственно прямого направления компании просто ужас и даже ужас не то слово.... куча волокиты, в один день заявление пиши потом назначат дату осмотра ТС, затем назначат либо выплату самую мизерную это смех, а не сумма... на которую ТС не отремонтировать, либо ремонт на станции, но что самое интересное расчет оплаты при выполнении ремонта на назначенном СТО идет по другой тарифной сетке.... слишком много потраченного времени, оно того не стоит... однозначно буду расторгать договор и переходить в тинь

Страхуют здесь уже лет 6.все устраивает. Первый раз обращаюсь за страховой выплатой, пришла в назначенное время, приняли без задержек, сразу сфотографировали автомобиль(повреждения не значительные). Правдо пока оформляли страховой случай, очень хотелось кофе, а кофемашины у них нет(ну это так, каприз кофемана).Добавлю отзыв.:выплату не произвели, так как был пострадавший, пришлось обращаться в страховую виновника,там выплатили на 4 тысячи больше и не пришлось долго ждать(здесь только через неделю с Москвы ответ приходит и только потом деньги переводят), приходиться 2 раза ездить в страховую. Н

Хорошая компания, воспользовался страховкой ,проблем нет сделали всё хорошо, купил доп.страховку "Мини КАСКО"-от нерадивых товарищей которые вообще не покупают ни каких страховок, приемлемая цена, приятное обслуживание, работают честно-что положено всё твоё и всё скидки. Это важно, честность перед своим клиентом. Спасибо!!!

Рекомендую , очень положительный, доброжелательный колектив, клиенто-ориентирован . Особенно хотелось отметить молодого специалиста (девушку, имя к сожалению забыл((.) коректно, професионально и быстро. Хочется поблагодарить и по желать успехов в новом году, спасибо за добросовестный труд!!!

Добросовестные сотрудники, грамотно помогут и расскажут по любому обращению. За неделю попал в два небольших ДТП, после второго было прям аж не приятно идти, но сотрудница улыбнулась и сказала что так бывает и мне даже полегчало) очень понравилась страховая, обязательно буду рекомендовать!

Приобрели страховку в данной страховой, продали машину решили вернуть деньги так как страховой пользовались 1 месяц. Но возвращать деньги они не хотят, прошло два месяца денег нет. Дозвониться до них тяжело, говорят разное постоянно то ждите 10 дней деньги придут, деньги не приходят дозваниваться говорят ещё 7 дней и так вечно. Отвратительно обслуживание, не советую данную страховую.

произошел страховой случай по КАСКО 24 апреля. 1 июня мною было подано заявление в совкомбанк страхование. до сих пор, на 29.09.2025 автомобиль не отремонтировали. отправляли в 4 СТО и в каждом после осмотра говорили ожидайте, сто якобы не предоставило заказ наряд, хотя по факту они отправили в совкомбанк все документы. ***, не связывайтесь с ними. страховой случай 429008/2025

замороченный вход, на второй этаж по пожарной лестнице (на вид именно такая). персонал адекватный Вид услуг - только страхование ипотечного жилья и личное страхование заемщиков совкомбанка

Подкованный и грамотный поллектив. Подробно и внятно объяснят об услугах, которые предоставляют. Из минусов только тот факт, что трудно найти, так как никаких вывесок нет

Лидер в сфере страхования жизни и здоровья!!!! Правоприемник Компании Метлайф!!!!

Надёжная компания, качественный сервис, главное платят по страховке.

У меня когда деньги с карты украли,мне их страховая компания компенсировала. Процесс не быстрый,потому что нужно было также обратиться в полицию,получить от них документы. Хотя важнее не все эти ньюансы по срокам,а то что мне деньги компенсировали,причем не какую-то часть,а полностью всю украденную сумму

Компания ответственная, деньги выплачивает. Получал тут компенсацию за потерянный багаж. Хорошо, что добавляю такую опцию в свои турполисы. Она недорогая, по моему опыту 250-450 рублей. Получил компенсацию без сложностей, через несколько дней после подачи заявления.

Получила компенсацию от страховой, за форс-мажор в Манохаре. Попали в дтп и опоздали на рейс. Стоимость отеля, который пришлось снимать до следующего рейса, нам компенсировали.

Покупала квартиру под сдачу и сразу решила застраховать. Арендаторы нормальные, но всякое бывает. Мне так спокойнее, особенно когда сама живу в другом районе.

Хорошая компания обратился в отдел урегулирования у бычка Станислав достойный специалист